筒瀬福祉センター ブログ
安佐北区安佐町筒瀬にある筒瀬福祉センターの管理者ブログです。
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2013年4月2日火曜日
接遇マナー研修
職員全員で「接遇マナー」の研修を受講しました。
座学だけでなく、ロールプレーイングで習ったことを実際やってみました。
やってみると、お客様をお待ちする姿勢が警備の姿勢だと指摘されました。
今日から改善します。
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